Merci de nous choisir encore et encore. Le programme de fidélité Teren Club est notre façon de vous remercier de votre confiance.

Comment ça marche

Chaque achat que vous effectuez en showroom ou sur le site est cumulé sur votre compte club. Lorsque le montant total de vos commandes atteint un certain chiffre, vous recevez automatiquement une réduction sur vos prochains achats.

La réduction est appliquée automatiquement lors de votre prochaine commande — vous n'avez rien à faire de plus.

Réduction anniversaire

Dans les 5 jours avant et après votre anniversaire, vous bénéficiez d'une réduction de 15% sur un achat. Les réductions ne sont pas cumulables.

Où et comment les achats sont-ils pris en compte ?

Les achats en showroom sont pris en compte par numéro de téléphone. Sur le site – lors de la commande dans l'espace personnel. Si vous avez effectué un achat sans vous authentifier, ce montant n'est pas crédité au programme, nous vous recommandons donc de toujours vous connecter à votre compte avant d'acheter.

Actuellement, le programme de fidélité fonctionne dans les showrooms. Il sera lancé sur le site en juin 2026 environ. Cependant, toutes les commandes – en showroom et sur le site – seront prises en compte pour l'accumulation à partir du 20 février 2026.

Conditions importantes

• La réduction ne s'applique pas aux articles promotionnels, aux collaborations, aux projets caritatifs.

• La réduction n'est pas cumulable avec les codes promotionnels et autres offres — la plus grande ou celle que vous avez choisie s'applique.

• La réduction ne s'applique pas aux chèques-cadeaux. Si vous avez payé partiellement votre commande avec un chèque-cadeau, seul le montant payé avec vos propres fonds est crédité au programme.

• En cas de retour d'un article, le montant du remboursement est déduit de l'accumulation totale.

• La réduction est valable indéfiniment à condition d'effectuer au moins un achat par an. En l'absence d'achats pendant un an, le niveau de réduction est réinitialisé.

• La réduction est personnelle et liée à votre numéro de téléphone.

• TSVITE TEREN se réserve le droit de modifier les conditions du programme de fidélité sans préavis. Toutes les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

Réduction pour les militaires

TSVITE TEREN soutient les défenseurs de l'Ukraine et offre une réduction de 10% aux militaires et aux vétérans.

Comment obtenir la réduction :

• Dans le showroom — présentez votre carte d'ancien combattant

• En ligne — écrivez-nous en direct

La réduction militaire n'est pas cumulable avec d'autres réductions et promotions.

Vous avez d'autres questions ?

Si vous avez besoin de changer votre numéro de téléphone ou si vous avez des questions sur les calculs — contactez notre support :

site@tsviteteren.com ou écrivez-nous en direct