Procedure for returnering / ombytning

Vi tilbyder fuld refusion eller ombytning til en anden størrelse af varen, hvis varen sendes inden for 14 dage fra det tidspunkt, hvor du modtog din bestilling.

Sådan returnerer / ombytter du en vare:

• Send din anmodning til e-mailadressen site@tsviteteren.com;

• Send varen i sin oprindelige stand og i den originale emballage;

• Sørg for, at alle mærker sidder på plads, og at varen ikke bærer tegn på brug.

Vi forbeholder os retten til at afvise en ombytning eller returnering, hvis varen ikke lever op til vores standarder eller har tegn på brug / beskadigelse.

Bemærk, at smykker af behørig kvalitet i overensstemmelse med bekendtgørelse nr. 172 fra Ukraines Ministerkabinet af 19.03.1994 ikke kan returneres.

Frister for returnering / ombytning

Refusion af penge eller ombytning af en vare sker inden for 14 dage fra det tidspunkt, hvor vi modtager din bestilling.

Returnering af gaver

Hvis varen blev købt som gave, skal returneringen ordnes af køberen. Køberen skal derfor kontakte os via e-mailadressen site@tsviteteren.com inden for 14 dage fra modtagelsen af varen.

Alle returbetingelser er standard: varen skal være i den originale emballage, uden tegn på brug eller beskadigelse.